“Doktersassistenten moeten met zóveel dealen. Als ze iets leren dat ze direct kunnen inzetten, dan denk je: hier doen we het voor.”
Hélène Hartig - Scholingscoördinator
1. Wat doe jij?
Scholing is een belangrijk onderdeel van de dienstverlening die RegiozorgNU biedt aan huisartsen en hun teams. “Ik zorg voor het nascholingsaanbod voor medewerkers van huisartsenpraktijken en voor samenwerkende zorgprofessionals binnen de eerstelijnszorg. Mijn rol is het organiseren, coördineren en laten slagen van dat aanbod.” vertelt Hélène Hartig, scholingscoördinator bij RegiozorgNU. Wat haar werk bij RegiozorgNU bijzonder maakt? “Ik vind de zorgsector heel leuk om voor te werken, maar zeker ook de collega’s.”
2. Trots op?
Terugkijkend op 2025 is er veel om trots op te zijn. “Vooral de evenementen waarbij de opkomst groot was. Dan zie je dat een onderwerp echt interesse wekt.” De GGZ‑scholingen springen eruit: “Goede onderwerpen, goede opkomst en mooie feedback.” Ook het symposium, de DUOdagen, het MTvP‑succesdiner en de doktersassistententrainingen waren hoogtepunten.
3. Hier doen we het voor
Soms is er één moment dat precies laat zien waarom scholing zo belangrijk is. “Bij de training De-escalerend handelen aan balie en telefoon voor doktersassistenten kwamen er emoties los bij een deelnemer,” vertelt ze. “Doktersassistenten moeten met zóveel dealen. Als ze iets leren dat ze direct kunnen inzetten, dan denk je: hier doen we het voor.”
4. Wat is belangrijk?
Het scholingsaanbod sluit steeds beter aan op wat er gebeurt in de praktijk. “We horen veel van collega’s die de praktijken bezoeken, en we evalueren elke scholing. Doktersassistenten vragen we zelfs: welk onderwerp wil je de volgende keer? Die input is essentieel.”
Ook samenwerking speelt een grote rol. “Met projectleiders en programmamanagers voor de inhoud, met communicatie om scholingen goed neer te zetten, en voor de DUOdagen juist weer met huisartsen. Buiten de organisatie zoek ik vooral locaties en werk ik met opleidingsinstituten aan maatwerk.”
5. De toekomst
Voor de toekomst ziet ze kansen om het aanbod verder te verbreden. “De wijken in, het sociaal domein erbij, misschien samenwerken met andere RHO’s.” Wat ze hoopt dat mensen later zeggen? “Dat het leuke, leerzame en inspirerende bijeenkomsten waren waar ze ook verbinding vonden.”
6. 2025 in één zin
“Een succesvol scholingsjaar met een breed gevarieerd nascholingsaanbod.”
