“Ik heb zorgprofessionals geholpen om digitaal te groeien door techniek, onderwijs en praktijk te verbinden én de brug te slaan tussen leverancier en zorg.”
Marlies de Vet - Functioneel beheerder ICT en Digicoach
“Het gaat niet om de techniek, maar echt vanuit het proces en vanuit de waarde die het moet gaan toevoegen.”
Mira Dalessi - Adviseur zorg ICT
“In 2025 heb ik gewerkt aan het versterken van onze digitale basis, met focus op interne professionalisering, informatiebeveiliging en de verdere opbouw van de ICT‑supportorganisatie, zodat we onze huisartsenspoedpost en praktijken toekomstbestendig kunnen ondersteunen.”
Tina Meijer - Informatiemanager
1. Wat doen jullie?
De afdeling Zorginformatisering en Digitalisering (ZID) van RegiozorgNU helpt huisartsenpraktijken om digitalisering werkbaar te maken. Tina, Marlies en Mira ondersteunen praktijken bij het slimmer inrichten van processen en systemen. Tegelijkertijd werken ze aan een stevige digitale basis binnen de organisatie, onder andere op het gebied van informatiebeveiliging en interne professionalisering.
“We zorgen dat praktijken niet allemaal zelf het wiel hoeven uit te vinden,” vertelt Marlies. Van digitale triage tot VIPLive: het team vertaalt beleid naar concrete oplossingen op de werkvloer.
2. Trots op?
Een belangrijk hoogtepunt was het opleiden van vier nieuwe digicoaches. “Daardoor kunnen we veel meer praktijken ondersteunen en kennis beter delen”, zegt Marlies. Voor Mira was 2025 het jaar waarin ZID duidelijk van denken naar doen ging: “Met een heldere strategie als basis geven we die nu concreet vorm in de uitvoering en worden we steeds zichtbaarder voor praktijken.”
3. Hier doen we het voor
De impact van goede digitale ondersteuning is voelbaar. Marlies: “Eén van de digicoaches is bijvoorbeeld gaan werken met het gebruik van consult-voorbereidende vragenlijsten voor jaarcontroles bij hart- en vaatziekten. En daardoor kan zij 80% van haar patiënten telefonisch afhandelen. Even een belletje, ‘alles is goed, ik zie je over een jaar weer’. Daardoor is de druk op het spreekuur echt afgenomen en de patiënten die het echt nodig hebben, kunnen gezien worden.”
4. Wat is belangrijk?
Succesvolle digitalisering begint bij de praktijk zelf. “Het gaat niet om de techniek, maar echt vanuit het proces en vanuit de waarde die het moet gaan toevoegen,” benadrukt Mira. Voor Tina is informatiebeveiliging een belangrijk thema: “Binnen onze huisartsenspoedpost hebben wij aandacht voor informatiebeveiliging. In het verlengde daarvan hebben praktijken ons gevraagd wat wij hierin kunnen betekenen. Sommige dingen kunnen we generiek aanbieden en zo de praktijken ontlasten. Het is een thema dat we in de komende periode samen verder gaan uitwerken”.
5. De toekomst
De komende jaren verkent RegiozorgNU nieuwe mogelijkheden, zoals AI, de inzet van VR en verdere uitbreiding van hybride zorg. “Er is nog zoveel winst te behalen in hoe we systemen benutten,” zegt Mira. “Tegelijk blijft aandacht nodig voor gebruiksgemak en het meenemen van patiënten”, aldus Marlies.
6. 2025 in één zin
Marlies: “Ik heb zorgprofessionals geholpen om digitaal te groeien door techniek, onderwijs en praktijk te verbinden én de brug te slaan tussen leverancier en zorg.”
Mira: “Het jaar stond in het teken van denken naar doen en de eerste concrete stappen te zetten om praktijken beter te ondersteunen rond digitalisering. We zijn gestart met digitale zelftriage en spraakgestuurd rapporteren.”
Tina: “In 2025 heb ik gewerkt aan het versterken van onze digitale basis, met focus op interne professionalisering, informatiebeveiliging en de verdere opbouw van de ICT‑supportorganisatie, zodat we onze huisartsenspoedpost en praktijken toekomstbestendig kunnen ondersteunen.”
Corpio
Communities
Op Corpio vind je meerdere communities gerelateerd aan digitalisering. Denk aan AVG en Informatiebeveiliging, digihacks, digitalisering in de huisartsenpraktijk en HealthConnected.
Artikel
"We willen het makkelijker maken voor huisartsen"
De zorg staat onder druk. De zorgvraag wordt complexer en tegelijkertijd moeten we meer doen met minder middelen. RegiozorgNU ondersteunt huisartsenpraktijken bij deze veranderopdracht, onder andere via de afdeling Zorg Informatisering & Digitalisering (ZID). “Digitalisering kan het zeker niet allemaal oplossen, maar het is een belangrijk puzzelstuk”.
Podcast
Digitalisering in de huisartsenpraktijk
In deze aflevering gaan we in gesprek over digitalisering in de huisartsenpraktijk. Host Kim Schoenmakers gaat in gesprek met Marlies de Vet (functioneel beheerder en digicoach trainer), Karin Kremer (doktersassistente) en Marcella Metaal (praktijkmanager). We gaan het hebben over digitalisering in de praktijk en hoe de patiënten deze ontwikkelingen ervaren. Verder delen Karin (die bezig is met het Digicoach Leertraject) en Marcella (die het traject heeft afgerond) hun verhalen en tips voor collega-zorgverleners.
